优化公园游园秩序 让美景不“失色”

随着天气持续升温，公园成了市民茶余饭后避暑休闲的好去处，大部分市民都能遵守公园文明游园守则，自觉维护景区秩序和环境，但随着人流量增大，一些影响公园游园秩序不文明的行为也不可避免地出现。

前不久，有市民通过12345市民热线反映在本市某中医药大学百草园内有人在人行步道上骑自行车，给园内游客带来安全隐患。市绿化市容热线工作人员与该市民取得进一步联系，得知该公园是中医药大学学生学习中草药文化知识的重要基地，自开放以来虽然门口设立了禁止自行车入内的指示牌，但是依旧有市民偷偷骑行进入公园，在人行步道上快速通行，担心会对其他游客造成伤害，希望公园方能加强管理。了解完具体情况后，热线工作人员立即联系属地绿化管理部门，处置部门也迅速作出回应，加强了相关人员的岗位培训，在门口加强排查，禁止自行车入园，加大巡视巡查力度，强化游园秩序管理，做好文明引导工作，排除安全隐患，给市民游客提供文明、整洁、舒适的游园环境，市民对此处置结果表示满意。

公园是一个城市的窗口，只有公园管理规范了，环境变美了，市民的满意度和幸福感才能提高。下一步，市绿化市容热线将继续认真践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，不断提升热线服务水平，切实提升市民的获得感和幸福感。