跨前一步处置“野树” 防台风隐患于未然

近日，市绿化市容热线接到一通紧急电话，市民反映桂巷路小区外沿马路居民楼间有一株疑似自然生长的“野树”，该树已长至与周边电线接触，台风天气易产生漏电、影响周围居民正常用电等风险，希望管理部门尽快到场核实修剪。市绿化市容热线随即启动紧急类诉件工作机制，立即联系普陀区绿化部门和相关作业单位。

工作人员赶到现场后发现，此树是小区红线范围内的树，只不过未生长在围墙内。虽然并非普陀区绿化市容局养护绿化，但考虑到该树木存在安全隐患，绿化部门以“防患于未然”的警觉跨前一步处置，立刻对该树木进行修剪，消除安全隐患。

“市民有所盼，热线抓紧办”，市绿化市容热线始终谨记职责使命，秉持着为民办实事的初心，快速响应并高效处置包括紧急类诉件在内的各类市民诉求，助力确保城市运行安全有序，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。